okunma
Ağdaki bilgisayarlara bağlı yazıcılara bağlanırken bu hatayla karşılaşırız. 0x0000011b hatasının nedeni, windows'a KB5005565 güncellemesi gelmesinden kaynaklıdır. Güvenlik güncellemesinden sonra yazıcı ağdaki bilgisayarlar tarafından tanınmamakta ve hata vermektedir.
Yazıcıya bağlanmak istediğinizde, "windows yazıcıya bağlanamıyor" şekinde hata vermektedir. Hata kodunda ise 0x0000011b. belirtilmektedir.
Hatayı gidermek için yapılan güncellemenin kaldırılması gerekmektedir.
Verdiğimiz 3 çözüm ile kaldırabilirsiniz. 3. çözüm kesin çözümdür.
1. Çözüm
Yapılan güncellemeyi kaldırmak için:
Windows arama kısmından denetim masası yazarak Denetim Masası'na giriyoruz. Açılan pencerede Program Ekle ve Kaldır'ı tıklıyoruz. Açılan sayfada sol menüde Yüklü Güncellemeleri Görüntüle'yi tıklıyoruz. Daha sonra burada yapılan güncellemeler karşımıza çıkacak. Yapmanız gereken en son yapılan güncellemeyi bulmak olacak. Daha sonra en son yüklenen güncellemenin üzerine sağ tıklayarak kaldır deyiniz. Güncelleme kaldırılacaktır. Yazıcı ağdaki bilgisayarların kullanımına açılacaktır.
2. Çözüm
Başlata arama kısmına regedit yazın ve çıkan öğeyi sağ tıklayıp "Yönetici olarak çalıştır" deyin
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print
Print klasörüne tıklayın ve sağ tarafta yeni bir DWORD-32 bit değeri oluşturun. Ardından oluşturduğunuz değere çift tıklayın ve aşağıdakileri girin:
Değer adı: RpcAuthnLevelPrivacyEnabled
Değer verisi: 0
Bu işlemi yazıcıyı kullandığını bütün bilgisayarlarda uygulayın.
3. Çözüm
Diğer bir seçeneğimizde ip ile bağlanmak yazıcı ip adresini, yazıcının kurulu olduğu bilgisayardan öğrenerek yapabilirsiniz. Yazıcıya statik ip adresi atayabilir yada mevcut ip üzerinden ulaşabilirsiniz.
Yapmanız gereken Denetim Masası sonra Aygıtlar ve Yazıcılar, daha sonra üst kısımda Yazıcı Ekle'yi tıklayınız. Yazıcı ekle kısmında açılan pencerede yazıcı bulunamıyorsa, istediğim yazıcı listelenmiyoru tıklayın. TCI/IP adresi veya ana bilgisayar adı kullanarak yazıcı ekle'yi seçin, sonraki adımda yazıcı ip adresini girin. Sonra yazıcının adı gelecek ve kurulumunu isteyecektir. Bu şekilde kesin bağlanmış olursunuz.
Yorumlar
0 comment